Con el objetivo de facilitar los trámites y acercar herramientas digitales a la ciudadanía, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón informó que más de 10 mil usuarios ya utilizan su aplicación móvil para consultar y pagar el recibo de agua de manera rápida y segura.
La plataforma, denominada “SIMAS Torreón APP”, permite realizar pagos desde cualquier lugar y en cualquier momento, evitando traslados y filas en las oficinas del organismo operador.
El gerente general de SIMAS Torreón, Roberto Escalante González, destacó que la aplicación se ha convertido en una alternativa práctica para los usuarios de los sectores doméstico, comercial e industrial, ya que ofrece acceso inmediato a información relacionada con sus cuentas.
Explicó que a través de la herramienta digital es posible consultar saldos, visualizar recibos y efectuar pagos en tiempo real gracias a su conexión directa con la base de datos del organismo.
Además, señaló que la aplicación y sus actualizaciones no representan ningún costo para los usuarios, quienes pueden descargarla gratuitamente en dispositivos Android e iOS mediante las plataformas Play Store y App Store.
Actualmente, la APP está disponible para más de 230 mil usuarios del sistema de agua potable de Torreón, quienes pueden registrarse utilizando su número de contrato o cuenta, mismo que aparece en el recibo del servicio.
Escalante González indicó que, una vez dado de alta en la plataforma, cada usuario podrá acceder al historial de pagos realizados a través de la aplicación, así como recibir comprobantes digitales mediante correo electrónico.
Con esta herramienta, SIMAS Torreón busca fortalecer la modernización de sus servicios y brindar opciones más cómodas para que la ciudadanía realice sus trámites sin restricciones de horario, ya que la aplicación opera las 24 horas del día durante todo el año.