Con el objetivo de fortalecer las habilidades laborales y ampliar las oportunidades de empleo y emprendimiento para las mujeres, el Instituto Municipal de la Mujer de Torreón (IMMT) inició el curso “Atención a Clientes”, dirigido a mujeres interesadas en mejorar sus competencias para incorporarse o crecer en el mercado laboral.
Durante la capacitación, las participantes recibirán formación en temas como atención y servicio al cliente, comunicación asertiva, manejo de conflictos, resolución de problemas, calidad en el servicio y estrategias para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios, herramientas que hoy representan un valor agregado en distintos sectores productivos.
La directora del IMMT, Amira Darwich García, destacó que este tipo de cursos forman parte de la estrategia permanente del instituto para impulsar la autonomía económica de las mujeres mediante el desarrollo de nuevas habilidades y la capacitación continua.
Señaló que el acceso a este tipo de formación permite fortalecer la confianza de las participantes, además de abrir nuevas posibilidades de crecimiento profesional, emprendimiento e inserción laboral.
El Instituto Municipal de la Mujer mantiene de manera permanente una oferta de cursos, talleres y capacitaciones enfocadas en el desarrollo personal y profesional de las mujeres, con el propósito de generar mayores condiciones de igualdad de oportunidades.
Las interesadas en conocer la oferta de servicios del IMMT pueden solicitar información al teléfono 871 500 7419, en un horario de 08:00 a 16:00 horas, o acudir directamente a las instalaciones ubicadas en Prolongación Colón y calle Delicias, colonia Luis Echeverría.