Con la finalidad de transformar de fondo el modelo de supervisión operativa y migrar de un esquema reactivo —basado en la atención de quejas ciudadanas— hacia un control técnico preventivo en tiempo real, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón puso nuevamente en funcionamiento su plataforma informático-digital de telemetría, herramienta estratégica que permaneció fuera de servicio durante los últimos seis años.
El alcalde Miguel Ángel Riquelme Solís constató la operatividad del sistema durante una sesión de verificación técnica en la que estuvo acompañado por el gerente general del organismo operador, Xavier Alain Herrera Arroyo.
En el lugar, el presidente municipal subrayó que la meta central es enlazar progresivamente la totalidad de las fuentes de captación al tablero de control centralizado, permitiendo que tanto las autoridades como el personal operativo reciban notificaciones automatizadas en sus dispositivos móviles de manera inmediata ante cualquier variación de presión, falla mecánica o interrupción en el suministro de energía eléctrica.
Riquelme Solís enfatizó la relevancia de contar con datos precisos instante a instante sobre el comportamiento de la infraestructura hidráulica local, lo que facilitará desplegar a las cuadrillas de mantenimiento antes de que las incidencias se traduzcan en desabasto dentro de las colonias. Explicó que esta herramienta forma parte de los compromisos asumidos para estabilizar los servicios básicos en la demarcación, evitando que la ciudadanía deba atravesar por lapsos prolongados sin servicio hídrico mientras se canaliza un reporte formal.
Por su parte, el gerente general del SIMAS Torreón, Xavier Alain Herrera Arroyo, detalló que anteriormente las fallas en los equipos de bombeo se detectaban mediante recorridos físicos de supervisión o una vez que aumentaba considerablemente el volumen de llamadas en el área de atención ciudadana.
Indicó que la plataforma abarca en esta primera etapa el monitoreo de siete pozos estratégicos y siete puntos de recepción del programa federal Agua Saludable para La Laguna, vigilando un volumen conjunto de 722 litros por segundo en las distintas líneas de conducción.
Herrera Arroyo agregó que la reestructuración operativa contempla también la integración de sistemas de geolocalización GPS en la flotilla de vehículos de la paramunicipal, lo que permitirá supervisar en tiempo real la ubicación de las cuadrillas, verificar el cumplimiento de los sectores asignados y optimizar los tiempos de respuesta, los cuales solían demorar entre 10 y 24 horas.
Asimismo, adelantó que la meta para los meses de enero y febrero es incorporar 95 equipos de bombeo adicionales al monitoreo digital, priorizando las fuentes con mayor demanda dentro de la mancha urbana.