Cancún. – James Tobin, coordinador de la Mesa Ciudadana de Seguridad y Justicia en Quintana Roo, compartió los aprendizajes más relevantes tras una gira de trabajo que incluyó visitas a Medellín, Colombia, y a Torreón, Coahuila; dos ciudades que en su momento enfrentaron altos niveles de violencia y lograron transformar su realidad mediante estrategias integrales de seguridad, participación ciudadana e identidad comunitaria.
“Fuimos a buscar ciudades que tocaron fondo y lograron salir adelante. No solo redujeron sus índices delictivos, sino que además mantienen una percepción positiva de seguridad entre su población”, expresó.
Durante su análisis, la mesa ciudadana identificó seis factores comunes en ambas ciudades que podrían servir de hoja de ruta para Quintana Roo, como lo es Voluntad política, Identidad y orgullo ciudadano, Empresariado comprometido, Coordinación interinstitucional, Comunicación objetiva e informada y Participación ciudadana organizada.
“Voluntad política firme, sin ello no hay posibilidad de avanzar”, advirtió en entrevista con Radio Fórmula.
Medellín y Torreón mostraron liderazgo decidido desde sus autoridades, algo que también, reconoció, comienza a replicarse en Quintana Roo, particularmente desde el gobierno estatal y varias presidencias municipales.
Tanto en Medellín como en Torreón, la población se siente orgullosa de su ciudad y participa activamente en su mejora.
En ambas ciudades visitadas, la iniciativa privada jugó un papel central. En Quintana Roo, apuntó Tobin, el empresariado también ha mostrado disposición para involucrarse en la construcción de paz y en la recuperación de espacios.
Medellín y Torreón cuentan con observatorios ciudadanos como “Medellín Cómo Vamos” y el “Centro Cívico de la Laguna”, que informan con transparencia sobre temas clave como seguridad, salud y economía.
En ese sentido, Tobin consideró que Quintana Roo necesita crear un organismo similar que unifique y difunda datos confiables que sirvan como base para políticas públicas.
En ambas ciudades, la sociedad civil ha sido protagonista del cambio, desde iniciativas barriales hasta procesos de denuncia y vigilancia vecinal. En este aspecto, Tobin reconoció avances, pero insistió en que la ciudadanía local aún debe involucrarse más activamente.
Uno de los casos que más impacto causó en la gira fue el de la Comuna 13 de Medellín, un barrio que en los años más oscuros del narcotráfico era considerado uno de los más peligrosos de América Latina. Hoy, gracias a la inversión pública y privada, la comunidad ha logrado transformar su realidad a través del arte urbano, el turismo cultural y la generación de oportunidades para los jóvenes.
“Los mismos jóvenes que antes estaban en las calles, hoy son guías turísticos, narran su historia con orgullo y rechazan que su ciudad sea reducida al narcotráfico”, explicó Tobin.
Con esta información, la Mesa Ciudadana de Seguridad ya trabaja en planes de acción para replicar estas buenas prácticas en el estado. Entre las metas inmediatas se encuentran la consolidación de redes de comunicación ciudadana, el fortalecimiento de la identidad local y el impulso a un organismo que unifique información objetiva y creíble.
“En 2018, Quintana Roo vivió su peor momento en seguridad, con una percepción de inseguridad del 94%. Hoy, según la Encuesta Nacional de Seguridad Urbana (ENSU), bajamos al 74%. Aún falta mucho, pero estamos en el camino correcto”, afirmó.
Finalmente, Tobin hizo un llamado a las personas que enfrentan situaciones de violencia familiar, de género o extorsión a comunicarse a la línea nacional de ayuda 800 276 76 39, operada por México SOS, donde podrán recibir orientación, canalización y contención emocional.