Torreón, Coahuila. – La Fiscalía General del Estado en la Región Laguna reportó avances en la reducción del rezago de carpetas de investigación y la optimización de los procesos de atención ciudadana, como resultado de un diagnóstico efectuado al cierre de 2025.
Según Carlos Rangel Gámez, delegado de la Región Laguna I, tras una evaluación interna sobre productividad y desempeño en las diferentes áreas, se implementaron ajustes que han permitido ofrecer a los denunciantes una atención más rápida y eficiente.
En el contexto del programa estatal para abatir el rezago, el funcionario resaltó que cerca del 65 al 70 por ciento de las carpetas iniciadas en 2025 lograron resolverse dentro del mismo año, tanto que las carpetas restantes corresponden a investigaciones que, por su nivel de complejidad, requieren diligencias adicionales o la colaboración de otras instituciones.
Actualmente, la Fiscalía en la Región Laguna recibe en promedio entre 100 y 150 denuncias cada día. A pesar de esta elevada carga de trabajo, no se detectaron focos rojos relevantes durante 2025. No obstante, se mantiene una estrategia de mejora continua en conjunto con diversas corporaciones, haciendo especial énfasis en la prevención de riñas y hechos violentos que involucren a jóvenes.
El delegado subrayó que uno de los principales ejes de acción es la atención directa a la ciudadanía, por lo que se mantienen canales abiertos para recibir quejas, inquietudes o denuncias, reafirmando el compromiso de ofrecer un trato digno y ajustado a la ley a todas las personas que acuden al Ministerio Público.