A partir del mes de abril, los recibos del agua que emite el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento de Torreón incluirán un código QR y números de atención con el objetivo de brindar apoyo inmediato a mujeres que enfrentan situaciones de violencia.
La iniciativa fue anunciada por el Instituto Municipal de la Mujer de Torreón, cuya directora, Amira Darwich, explicó que esta acción forma parte de una estrategia para acercar herramientas de ayuda a los hogares del municipio y facilitar que las mujeres puedan pedir apoyo de forma rápida y discreta.
De acuerdo con la funcionaria, en la parte trasera de los recibos aparecerá un QR violeta, desarrollado por la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Torreón, el cual al ser escaneado desde un teléfono celular enlaza de manera inmediata una llamada de emergencia que alerta a las autoridades de que se trata de una mujer en situación de riesgo.
“Es una gran oportunidad para llegar a más espacios, a más colonias y sobre todo a más mujeres que necesitan saber que no están solas”, señaló Darwich.
La directora indicó que muchas mujeres desconocen la existencia del instituto o los servicios que ofrece, por lo que incluir esta información en los recibos permitirá ampliar el alcance de los programas de apoyo y acompañamiento.
Además del código QR, los recibos incluirán un número telefónico directo del instituto, donde las mujeres o cualquier persona que conozca un caso de violencia podrá solicitar orientación, asesoría y canalización.
Entre los servicios que brinda el Instituto Municipal de la Mujer de Torreón se encuentran atención psicológica, asesoría jurídica, redes de apoyo, talleres productivos y capacitaciones, con el propósito de fortalecer emocional y económicamente a las mujeres para que puedan tomar decisiones informadas sobre su situación.
Darwich puntualizó que el instituto no obliga a las víctimas a presentar una denuncia de inmediato, ya que primero se busca fortalecer su autoestima y ofrecer herramientas que les permitan alcanzar independencia económica.
“El instituto no obliga a denunciar. Primero buscamos fortalecer a la mujer, trabajar su autoestima y ofrecer capacitación para que tenga independencia económica; entonces ella puede decidir el camino que desea tomar”, explicó.
El diseño de los recibos se integrará en los próximos días y comenzará a circular a partir de abril, permaneciendo durante todo el año como parte de una estrategia permanente de difusión.
La funcionaria agregó que el instituto brinda atención de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas, mientras que el código QR permitirá solicitar ayuda las 24 horas del día, los 365 días del año.
Finalmente, informó que durante 2025 alrededor de mil 480 mujeres acudieron al instituto por situaciones de violencia, aunque en total se brindó atención a cerca de 6 mil mujeres, muchas de ellas interesadas en capacitación y programas para fortalecer su desarrollo personal y económico.