Usuarios de Gas Natural en las principales ciudades del estado, dieron a conocer por medio de denuncias en los medios, incrementos de más del 50 por ciento en las tarifas de ese servicio que aparecen en los recibos de este bimestre, ya que, en varios casos, de la tarifa de entre 500 o 600 pesos que pagaban estos consumidores, ahora tendrán que pagar más de mil 200 pesos, lo cual representa una severa afectación a su economía.
Cabe mencionar que los usuarios afectados con este aumento habitan además en colonias populares o fraccionamientos de interés social, donde viven no más de cuatro personas en la vivienda y en la cual, el consumo es sumamente reducido ya que los propietarios son matrimonios en los que ambos integrantes trabajan.
Los perjudicados trataron de interponer su queja en el número telefónico impreso en el recibo 0 810 333 46 226, sin embargo, no obtuvieron respuesta a sus reclamos pues solo escucharon una grabación que nada resolvio.
Un usuario de nombre José Manuel Pérez, del sector Valle Dorado, señaló estar sumamente molesto por estas alzas, que dijo, no están justificadas, ya que ni siquiera en la pasada temporada invernal, cuando hay mayor consumo del energético, llegó a pagar esas cantidades.
Señaló que, en este bimestre, el cobro fue de mil 403 pesos, cuando normalmente pagaba entre 600 y 700 pesos.
“Yo pienso que es un cobro injusto, no sabemos por qué nos están inflando así el consumo del gas por metro cúbico, lo peor es que nadie nos puede defender, porque no hay a quien reclamarle aquí y en el teléfono nunca contestan. Si nos afecta fuerte, porque vivimos en una colonia de INFONAVIT, no estamos en zona residencial”, señaló el reclamante.
Otros usuarios de Torreón que recibieron cuantas muy altas, comentaron que no pueden simplemente suspender el contrato de servicios porque estos incluyen pena convencional del pago del total del contrato aunque no se utilice.
Señalaron que la Procuraduría Federal del Consumidor, prácticamente no existe en Coahuila pues desde hace dos años ha ido siendo disminuida por los recortes de la “Austeridad Republicana”.