Decepción, frustración, impotencia y rabia son los sentimientos que aún experimentan directivos de la escuela de futbol Tigres Durango, quienes vieron truncado su viaje a Mazatlán durante este fin de semana “largo” al ser objeto de fraude por casi 8 mil pesos luego de hacer una reservación vía telefónica directamente al Hotel Misión, quienes luego de efectuado el pago desconocieron la operación aduciendo que el problema se generó en el Centro se reservas, al cual ellos transfirieron la llamada.
José Gandarilla González, director de dicha institución deportiva, manifestó su molestia por la forma en que fueron vilmente engañados y timados con la cantidad exacta de 7 mil 990 pesos por concepto del pago de una noche para cuatro habitaciones reservada al 20 de marzo con salida al día siguiente.
Grosso modo indicó que la tarde del pasado viernes 17 de marzo llamó a uno de los varios números del Hotel Misión Mazatlán para hacer contratar hospedaje en la fecha señalada; fue atendido por una mujer quien luego de escuchar la petición aseguró que si había lugar y procedió a transferir la llamada al Centro de Reserva cuya lada no corresponde al 669 de la vecina ciudad, sino que es un operador 800.
Luego de confirmar la reservación del hospedaje solicitado por cuatro habitaciones para la noche del 20 de marzo y salida al 21, se le notificó la cantidad a pagar. Aunque el cliente solicitó liquidar al momento de la llegada, la operadora telefónica del Centro de Reservaciones le advirtió que debería hacer el pago anticipado vía transferencia por banca móvil, de lo contrario no se haría válida la reserva debido a la saturación de turistas en esa fecha.
Al cerrar la operación recibe vía WhatsApp un documento donde se especifica el servicio contratado, inclusive contiene el logotipo del Hotel Misión Mazatlán y detalles a cerca de la reservación, incluyendo cantidad a pagar. Confiado en que se había concluido la reservación procedió al pago correspondiente por medio de transferencia electrónica.