Como parte de la estrategia para reforzar la convivencia social pacífica y el orden comunitario, el modelo de Justicia Cívica que se implementa en Torreón permite atender y resolver conflictos vecinales de manera transparente, imparcial y conforme a los Reglamentos Municipales.
El titular del Centro de Justicia Municipal, Carlos de Lara McGrath, informó que mediante los Juzgados de Procedimientos la ciudadanía cuenta con una vía institucional para denunciar situaciones que afectan la convivencia diaria, tales como ruido excesivo, obstrucción de cocheras, acumulación de basura, desperdicio de agua, maltrato animal, agresiones verbales y disputas por espacios compartidos.
El funcionario señaló que el objetivo es intervenir de forma oportuna para evitar que las diferencias entre vecinos escalen a situaciones de violencia, privilegiando la mediación y la construcción de acuerdos. El proceso inicia con la denuncia de la parte afectada, tras lo cual se cita a una audiencia para escuchar a ambas partes y promover una solución pacífica.
Cuando existe disposición al diálogo, los acuerdos alcanzados se plasman en un acta oficial para dar certeza jurídica. En caso de no lograr un consenso, el juez valora las pruebas presentadas y emite una resolución fundamentada en la normativa municipal aplicable para fomentar la cultura de la paz y prevenir futuros altercados en las comunidades.