La Comisión Estatal de los Derechos Humanos de Durango (CEDHD) emitió una recomendación dirigida a la Dirección de Recaudación de Rentas del Gobierno del Estado, al considerar que sus procedimientos internos para la expedición de placas vehiculares destinadas a personas con discapacidad vulneran el derecho a la igualdad y generan actos de discriminación.
La resolución se originó a partir de una queja presentada por un ciudadano durante 2024, quien manifestó que acudió en repetidas ocasiones a realizar el trámite para obtener placas de discapacidad, pero la solicitud le fue rechazada bajo el argumento de que ese beneficio únicamente se otorgaba a personas con discapacidad motriz.
De acuerdo con el testimonio del afectado, dicha restricción no se encuentra contemplada en la legislación vigente, por lo que consideró que la autoridad aplicó criterios internos que limitan injustificadamente el acceso al trámite.
El quejoso también señaló que las placas son negadas a padres, madres, familiares directos o tutores de personas con discapacidad, aun cuando cumplen con los requisitos y criterios establecidos en la normatividad aplicable.
Tras analizar el caso, la CEDHD determinó que estas prácticas pueden constituir una forma de discriminación, al establecer diferencias de trato que excluyen a personas con otros tipos de discapacidad y a quienes legalmente se encargan de su cuidado y traslado.
En su recomendación, el organismo defensor de los derechos humanos solicitó revisar y modificar los protocolos de atención, además de garantizar que los trámites se realicen conforme a la ley, con criterios de inclusión, accesibilidad e igualdad.
Asimismo, planteó la necesidad de capacitar al personal encargado de recibir y resolver las solicitudes, con el objetivo de evitar que se repitan actos que puedan vulnerar los derechos de las personas con discapacidad y sus familias.