Automovilistas que acuden al Centro Histórico de Torreón contarán con apoyo directo para realizar el pago de los parquímetros digitales, luego de que el Municipio implementó una estrategia con personal itinerante que brindará orientación sobre el uso de la aplicación Kigo-Parkimóvil.
El jefe del Departamento de Garantías, Infracciones y Parquímetros, José Alfredo Serna Rodríguez, informó que la medida está enfocada principalmente en personas que aún no se familiarizan con las herramientas digitales, especialmente adultos mayores, con el objetivo de facilitar el proceso de pago y resolver dudas en el momento.
Los trabajadores municipales recorrerán la zona donde operan los parquímetros digitales y estarán identificados con gafete institucional y chaleco naranja con franjas reflejantes. Además de orientar a los usuarios para descargar y utilizar la aplicación, también explicarán su funcionamiento para que posteriormente puedan realizar el trámite de manera autónoma.
Como alternativa, el personal podrá recibir el pago correspondiente al tiempo de estacionamiento de quienes no utilicen la aplicación, principalmente adultos mayores, siempre y cuando no se realice con billetes de alta denominación.
El funcionario recordó que además del apoyo presencial, continúan disponibles otras modalidades de pago, como los Negocios Autorizados Parkimóvil (NAP), el envío de un mensaje SMS al número 25505 con las letras TRC seguidas del número de placas, así como la aplicación móvil.
La estrategia busca facilitar el cumplimiento del pago del estacionamiento y mejorar la experiencia de los usuarios que acuden diariamente al Centro Histórico de Torreón.
